適用於忘記帳號密碼 / 身份證號碼、帳號資料查詢及修改 |
1. |
請先致電客服熱線 2250 9311 / 2250 9322作遊戲帳號資料初步身份核對 |
2. |
通過初步身份核對後,填寫「修改資料表格」 (按此瀏覽 或 按此下載壓縮檔) 並傳真至 2391 3117、親自遞交至帳號資料修改中心 或 郵寄至「九龍旺角廣東道1155號日昇廣場14樓1404-1405室」 |
3. |
確認帳號內有足夠通用點數,或儲值點數至通用帳號, |
4. |
待客服核對帳號註冊資料,並致電回覆確定是否合符查詢資格 |
5. |
請緊記帳號資料 並 不要向任何人透露相關資料,以避免帳號盜用問題發生 |